Главная » 2020 » Апрель » 9 » Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
00:01
Эта книга рассказывает о том, как предоставлять вашим клиентам качественное обслуживание с помощью новых технологий: заботливо и своевременно предлагать идеальный товар или услугу, эффективно решая возникающие проблемы.
Автор очень доступно рассказывает о важности предвосхищения в обслуживании – не только в плане техническом и технологическом, но и в человеческом.
Вы узнаете о тенденциях самообслуживания, социальных сетей и электронной связи с потребителем. Десятки примеров вдохновят вас.
Название: Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца Год: 2012 Автор: Мика Соломон Издательство: МИФ Жанр: бизнес, маркетинг, привлечение покупателей, психология бизнеса Количество страниц: 245 Формат: PDF, DJVU, EPUB, RTF Язык: Русский Размер: 19.99 Mb
Скачать Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца
К "Высокие технологии работы с клиентами. Как превратить случайного потребителя в искреннего приверженца" пока нет комментариев, но Вы можете стать первым, кто его оставит!
Всего мнений: 0
Ищу на сайте
Случайный анекдот
Пpиходит заяц к сове. А сова обкумаpенная и еще косяк забивает. - Пpивет сова! - (Делая большую затяжку) Пpивет бобеp! - Какой же я бобеp, вот смотpи я сеpый, уши длинные, хвост маленький? - Хм... То-то я смотpю, стpанный ты какой-то бобеp.
